د ښوونځیو شکایتونو ته رسیدنه

د خبرو اترو سره پیل کړئ. د خپل ماشوم د ټولګي ښوونکي، د فارم ښوونکي، یا د کارمندانو اړوند غړي سره خبرې وکړئ. ډیری مسلې - د کور کار اندیښنو څخه د لوبې ډګر پیښو پورې - په چټکه او غیر رسمي توګه حل کیدی شي. ښوونځي په ریښتیا سره غواړي د والدینو څخه واوري او ډیری وختونه به سمدستي عمل وکړي.

که تاسو د ټولګي ښوونکي سره د خبرو کولو وروسته راضي نه یاست، د مدیر یا مرستیال سره د خبرو کولو غوښتنه وکړئ. دوی د مسلو د څیړلو او حل کولو لپاره ډیر واک لري. ډیری ښوونځي په دې کچه د والدینو اندیښنو اداره کولو لپاره یو ټاکل شوی کس لري.

که چیرې غیر رسمي چلند مسله حل نه کړي، تاسو کولی شئ رسمي شکایت وکړئ. هر ښوونځی باید د دوی د شکایتونو طرزالعمل خپور کړي - معمولا د دوی په ویب پاڼه کې. دا کړنلاره به تشریح کړي چې څنګه په لیکلو کې رسمي شکایت وسپاري، د ښوونځي وخت باید تعقیب شي، او شکایت به څنګه وڅیړل شي.

که تاسو د خپل رسمي شکایت په اړه د مدیر له ځواب څخه راضي نه یاست، ډیری طرزالعملونه تاسو ته اجازه درکوي چې د ښوونځي اداره کولو ادارې (یا د اکاډمۍ لپاره د باور بورډ) ته لاړ شئ. د واليانو یوه ډله به ستاسو شکایت او د ښوونځي ځواب بیاکتنه وکړي. تاسو ته بلنه ورکول کیدی شي چې خپله قضیه په شخصي توګه وړاندې کړئ.

دقیقا تشریح کړئ چې څه پیښ شوي، کله، او څوک پکې ښکیل وو. مبهم اندیښنې د ښوونځیو لپاره د تحقیق او حل کولو لپاره سخت دي.

د ټولو لیکونو کاپي خوندي کړئ - بریښنالیکونه، لیکونه، او د غونډو څخه یادښتونه. که تاسو په تلیفون خبرې کوئ، د لنډیز بریښنالیک سره تعقیب کړئ.

د هغه څه په اړه روښانه اوسئ چې تاسو یې غواړئ. ایا تاسو د بخښنې په لټه کې یاست، د پالیسۍ بدلون، غوره اړیکه، یا د خپل ماشوم لپاره ملاتړ؟ ښوونځي هغه وخت ښه ځواب ورکوي کله چې دوی مطلوب پایلې درک کړي.

تاسو ډیر احتمال لرئ چې مثبت ځواب ترلاسه کړئ که ستاسو شکایت حقیقي او متمرکز وي. د شخصي بریدونو څخه ډډه وکړئ - په عمل یا پریکړې نیوکه وکړئ، نه انفرادي.

ډیری ښوونځي موخه لري چې په 5 کاري ورځو کې شکایتونه ومني او په 20 کې ځواب ورکړي. که تاسو د ټاکل شوي مهال ویش سره سم ځواب ونه وایئ، په لیکلي ډول تعقیب کړئ.

تاسو اړتیا نلرئ دا یوازې نیویګیټ کړئ. سازمانونه لکه Parentkind، IPSEA (د شکایتونو لیږلو لپاره)، او ستاسو د ځایی اتباعو مشوره کولی شي مرسته وکړي.